第一要营造好氛围,为什么我们经常会看到有些店铺人满为患,但是有些店铺却冷冷清清呢?一个是消费者总是喜欢扎堆,因为人气高的店铺会给消费者一种更加值得信赖,品质也更好的感觉,所以小饰品店想要让给多消费者来你的店铺消费,就要营造一个好的氛围。
第二可以用心的服务,来培养回头客,当一个消费者初次消费后,想要让这个消费者下一次还会来你的小饰品店,那么小饰品店的产品一定要好,要让这个消费者喜欢,另一个小饰品店的服务一定要让初次消费的消费者感到满意,因为小饰品店说到底也是服务行业一员。
第三用让老消费者带来新消费者,为什么忠诚消费者对于一家小饰品店来说那么的重要,因为老消费者带来的不仅是稳定的客流量和营业额,更是源源不断的新消费者,要知道每一个老消费者都可以为你的小饰品店带来几个甚至十几个新消费者,而这也是潜在的消费者。
小饰品店培养回头客需要一步一步来,最重要的还是要先吸引新消费者进店消费,其实小饰品店想要培养老消费者并不如想象中的那么难,从吸引一个消费者进门开始,将消费者整个消费过程分解开来做好,让消费者满意,自然能够给消费者留下好印象,也是回头客了。
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