1、观察消费者需求

　　以节假日为例，像是在周末或者假日，消费者除了逛街、购物，定然还安排了家庭聚餐、同学聚会、约会等其他社交活动，那么精品店可以根据消费者的需求，通过产品组合以及服务。

　　这可以帮消费者量身定制主题购物体验和服务，例如产品组合，可以营造家庭聚会的氛围场景，闺蜜聚会的欢乐场景，也可以是恋人约会的温馨场景，总之一切要从消费者的需求出发。

　　2、赠礼品互增关系

　　许多营销活动中，赠品都是不容忽视的关键点，许多精品店的赠品都是赠送滞销品，随意敷衍，让消费者对赠品毫无吸引力，事实上，我们完全可以选择一款让消费者感兴趣的精品。

　　如果摸不清消费者的喜好，可以提前准备一些赠品券放到抽奖箱内，让消费过的消费者都有机会抽取，而且抽奖券不用当场兑换，而是要求消费者下次领取，这样就可以提升返店率。

　　3、建立售后的关怀

　　举个例子，像精品店比线上的优势在于消费者可以在线下感受精品，能通过售后服务的方式与消费者建立情感联系，比如，建立微信售后服务群，将在店内消费过的消费者聚集起来。

　　闲暇之余，可以在群里积极引导让群里消费者分享使用心得，收集消费者反馈，后期慢慢改进产品和服务，一旦建立起这种良性循环，消费者自然会对精品店产生强烈的信任和依赖。

　　这就是精品店营销活动的3个流程，精品店要走出固有的思维，从老掉牙的营销套路、被玩烂的创意老梗或毫无新意的活动主题中跳脱出来，学会用长远的眼光做好精品店。